ANÁLISIS FODA
La
industria de las ventas por internet ha venido hoy en día, a formar parte de la
nueva modalidad de compras, ya que es mucho mas fácil que desde la comodidad de
nuestra casa comprar, desde un libro hasta un refrigerador, para las empresas
como Amazon.com es muy importante mantenerse alerta y como las ventas por
Internet es un único medio de establecer contacto con sus clientes, Amazon.com necesita tener la seguridad de que
éstos pueden navegar fácilmente y sentirse seguros.
Amazon.com
es una empresa de comercio electrónico, basada en Seattle, Washington (Estados
Unidos).
Aunque
comenzó vendiendo libros, actualmente comercializa una amplia gama de
productos, entre los cuales están música, video, ropa, juguetes, joyas,
artículos electrónicos y más. Además de
operar en Estados Unidos, tiene websites en otros mercados como Canadá,
Francia, Alemania, Japón y Reino Unido. En el año 2003, la empresa tuvo
ingresos de US$ 5,3 billones. Cuenta con unos 26 millones de clientes. Forma
parte de las Fortune 500.
ANALIS FODA DE AMAZON
COMO COMPRAR EN AMAZON